为贯彻落实党中央、国务院及东说念主民银行的使命条款，全面进步买卖网点支付干事水平，兴业银行成齐分行于5月18日、19日组织开展2024年“兴芙蓉”支付干事水平进步专项行动第二阶段课程培训——“有用证件辨别培训”。本次培训课程共分为两场，共有33家网点超180名管帐东说念主员参训，培训本体精细鸠合现时支付干事证件反假的新趋势，精细围绕现时热门善良问题，效能进步一线东说念主员证件识假反假智商。

本次培训邀请多年从事通知、证件法则决然培训、科研和办案使命的大师李赤诚进行讲课。李赤诚一方面共享个东说念主证件和对公证件辨别步调、东说念主像快速识别本领，另一方面向学员们共享了今年度以来常见证件相关风险案例，指示证件识别过程遭受问题的干事指导话术。

培训中，讲课赤诚秉承“表面相关延迟”互鸠合的花式，分业务模块传授证件识别操作本领。其中，针对个东说念主有用证件，赤诚要点进展了番邦东说念主长期居留证、港澳住户斗争内地通行证等基本信息、新旧版对比、防伪点辨别等本体，匡助学员郑重掌捏真证件的防伪特征；针对对公证件，诚利和配资把稳先容了买卖牌照、奇迹法东说念主登记证、社会团体证、民办非企业单元登记证等数十种证照的防伪特征，以及不同省市地区披发的幽微差异，并强调了上门核验时需要细心的要津点；同期，还对公检法东说念主员到网点进行查冻扣时出示的证件的辨别步调和细苦衷项进行了造就。

本次培训将“学+测”联接全进程，聚焦学员善良，鼓动相关常识点宣贯走深走实，达到夯基础、促进步、防风险的主义，辅以引入柜面干事话术，助力一线东说念主员在业务办理过程中欺压进步客户体验。下一步，兴业银行成齐分即将不息久了贯彻柜面干事提质增效，依托“科技+职工”高质地赋能金融干事，欺压延展柜面职工基础本领，以兴业银行专科优质干事谱写金融擘划好意思好生存蓝图、助力实体经济高质地发展的簇新时势。

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